Supprimer Compte Amazon Prime

Supprimer Compte Amazon Prime

Comment annuler votre abonnement Amazon Prime

Aujourd’hui, nous allons parler de la façon de supprimer un compte Amazon Prime. Tout d’abord, jetons un coup d’œil à ce qu’est Amazon Prime.

Pour annuler votre abonnement Amazon Prime, vous pouvez connecter sur compte Amazon et cliquez sur le menu déroulant Compte. Sélectionnez ensuite Abonnement Prime. Cliquez ensuite sur Mise à jour, annulation et autres sous Adhésion, puis sur Fin de l’adhésion. Vous pouvez y aller sur la page d’assistance et vous pouvez cliquer sur le bouton Mettre fin à l’abonnement pour accéder directement à la bonne page.

Il vous sera demandé de confirmer à trois reprises que vous souhaitez annuler votre abonnement. Amazon essaiera de vous proposer l’une des nombreuses autres options (voir ci-dessous)

Un abonnement mensuel au lieu d’un abonnement annuel

Vous devrez recevoir une alerte quelques jours avant la date pour renouveler votre abonnement afin que vous puissiez décider du moment de votre renouvellement.

  • Suspendre votre abonnement à la date de renouvellement
  • Annuler votre abonnement à la date de renouvellement
  • Si vous souhaitez annuler complètement votre abonnement, vous devrez passer par ces autres options pour le faire.
  • Il vous sera demandé à plusieurs reprises si vous êtes sûr de vouloir annuler Amazon Prime.

Qui peut obtenir un remboursement en annulant Amazon Prime ?

Selon les conditions générales, les personnes qui résilient leur abonnement sans utiliser aucun des avantages Prime (comme la livraison gratuite ou Prime Video) peuvent avoir droit à un remboursement automatique.

Vous pouvez effectuer  un remboursement partiel pour le temps restant. Il semble que la possibilité d’obtenir un remboursement soit aléatoire, mais cela vaut la peine de contacter le support Amazon pour le demander.

Il faut trois à cinq jours à Amazon pour traiter les remboursements. Je vous suggère d’attendre que votre remboursement soit traité et sur votre compte bancaire avant de fermer complètement votre compte.

La fermeture de votre compte est définitive. Vous ne pourrez récupérer aucune information une fois la fermeture effectuée.

Supprimer Compte Amazon Prime

Une fois que votre abonnement Prime a été annulé et que votre paiement a été remboursé, vous pouvez fermer votre compte Amazon si vous le voulez. Il s’agit d’un processus permanent et qu’une fois qu’il sera terminé, vous perdrez toutes les données liées ainsi que l’accès. Si vous  souhaitez revenir, vous devrez ouvrir un tout nouveau compte Amazon.

Il y a également des pertes supplémentaires liées à Prime Video, Amazon Music, Amazon Photos, Audible et tout le contenu Kindle. Vous perdrez la livraison gratuite et plus rapide des articles Amazon Prime.

Pour commencer, il y a quelques choses à faire avant de continuer. Il est important que vous téléchargiez toutes les données stockées dans votre compte Amazon, telles que celles stockées sur Amazon Photos. Le moyen le plus simple de le faire est d’utiliser l’application de bureau.

Après avoir consulté la liste, si vous souhaitez fermer votre compte, rendez-vous sur cette page du site Web d’Amazon.

Vous y trouverez une liste de toutes les données et de tous les services liés à votre compte qui seront supprimés. Là encore, étudiez-la attentivement pour vous assurer que vous n’avez besoin de rien. Par exemple, si vous êtes un client de Whole Foods, votre compte chez l’épicier sera également supprimé.

Il y a une case à cocher sous la liste et elle doit être cochée, puis un dernier clic sur le bouton intitulé “Fermer mon compte”. Ensuite, votre demande sera envoyée et traitée.

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